Google anunció el jueves que Google Maps se renovará para apoyarse con más fuerza en inteligencia artificial, con el objetivo de ayudar a los usuarios a decidir adónde ir y a elegir la mejor forma de llegar. El rediseño integrará la tecnología Gemini de Google con dos funciones nuevas: Ask Maps, enfocada en recomendaciones y sugerencias conversacionales, e Immersive Navigation, orientada a mejorar la navegación al volante con visualizaciones tridimensionales.
Ask Maps ampliará capacidades que Google incorporó en noviembre al servicio. Según el anuncio recogido por Associated Press, la herramienta dará sugerencias para búsquedas como “lugares cercanos” y también podrá proponer opciones orientadas a preferencias de los usuarios, como cafeterías con “filas cortas”, además de generar un itinerario detallado para un viaje por carretera con varias paradas y excursiones.
La función conversacional de Ask Maps se apoyará en recomendaciones de Gemini basadas en una base de datos que incluye más de 300 millones de lugares y reseñas de más de 500 millones de colaboradores acumuladas desde el lanzamiento de Google Maps hace más de 20 años. En esa misma presentación, ejecutivos de Google declinaron responder si la empresa planea vender anuncios para aumentar las probabilidades de que los negocios aparezcan en las recomendaciones de Ask Maps.
En el caso de Immersive Navigation, Google presentó lo que describió como el mayor cambio en las indicaciones de conducción del servicio. La herramienta mostrará una perspectiva tridimensional diseñada para que los conductores comprendan mejor dónde están en cualquier momento: las representaciones en 3D creadas por Gemini incluirán puntos de referencia como edificios destacados, separadores centrales en las carreteras y otros rasgos del terreno que los conductores ven alrededor mientras se desplazan.
Google dijo que sus barreras de seguridad para la IA serían lo suficientemente sólidas como para evitar que la tecnología Gemini que sustenta Immersive Navigation invente lugares falsos. La empresa lo vinculó con el tipo de error conocido en la industria como “alucinación”, y también señaló que la navegación impulsada por IA ayudará a explicar con más claridad los pros y los contras de distintas rutas para una recomendación.
La nueva navegación por IA comenzará de forma gradual. De acuerdo con Associated Press, Immersive Navigation se ofrecerá inicialmente en Estados Unidos, dentro de la aplicación móvil de Google Maps para iPhone y en Android, y también en autos equipados con opciones para activar CarPlay y Android Auto; posteriormente se ampliará a computadoras personales y a otros países.
El rediseño de Maps llega después de que Google incorporó más tecnología Gemini a otros productos de gran alcance, incluyendo Gmail y el navegador web Chrome, para que sean más proactivos y útiles para miles de millones de usuarios. La expansión se produce en el contexto de una competencia cada vez más intensa por la supremacía de la IA, en la que Google enfrenta rivales emergentes como OpenAI y Anthropic.