Google Maps anunció un importante rediseño que dependerá más de la inteligencia artificial para ayudar a los usuarios a determinar a dónde quieren ir y cuál es la mejor manera de llegar, como parte de una actualización presentada el jueves.

La renovación incorporará dos funciones de IA a un servicio de mapas digitales que, según el anuncio, es utilizado por más de 2.000 millones de personas en todo el mundo. La compañía sostuvo que una de las bases tecnológicas del cambio es Gemini de Google.

Una de las nuevas herramientas se llama Ask Maps. De acuerdo con lo descrito por la empresa, Ask Maps ampliará las capacidades conversacionales que Google incorporó al servicio en noviembre, con sugerencias orientadas a tareas concretas como encontrar lugares cercanos para cargar dispositivos, sugerir cafeterías con filas cortas o proponer un itinerario detallado para un viaje por carretera que incluya varias paradas y excursiones.

Las recomendaciones de Gemini para Ask Maps se apoyarán en una base de datos que, según Google, abarca más de 300 millones de lugares y reseñas de más de 500 millones de colaboradores recopiladas desde el debut de Google Maps hace más de 20 años. La historia también señala que los ejecutivos de Google no respondieron a la pregunta de si la empresa planea vender anuncios para aumentar las probabilidades de que los negocios aparezcan en las recomendaciones de Ask Maps.

En cuanto al despliegue, Ask Maps estará disponible inicialmente en la aplicación móvil de Google Maps para iPhone y para Android en Estados Unidos e India. Luego, la función se expandirá a computadoras personales y a otros países.

El otro gran componente anunciado se centra en la conducción. Google dijo que Gemini también creó una herramienta llamada Immersive Navigation, que mostrará una perspectiva tridimensional diseñada para ayudar a los usuarios a comprender mejor dónde se encuentran en cualquier momento.

En las representaciones en 3D generadas por Gemini, se incluirán elementos diseñados para reflejar el entorno del conductor, como edificios destacados, separadores centrales en las carreteras y otros rasgos del terreno que los conductores ven a su alrededor mientras se desplazan. El objetivo declarado es que los usuarios se orienten más rápido y entiendan mejor el contexto mientras manejan.

Google consideró que sus barreras de seguridad de IA son lo suficientemente sólidas como para evitar que la tecnología Gemini invente lugares falsos, un fallo conocido en la industria como “alucinación”. Además, se planteó que Immersive Navigation ayude a explicar con mayor claridad los pros y los contras de distintas rutas de conducción asociadas con una misma recomendación, y que también señale los mejores lugares para estacionar una vez que el usuario llega a un destino.

La nueva navegación impulsada por IA estará disponible inicialmente en Estados Unidos, en la aplicación móvil de Google Maps para iPhone y para Android. También llegará a autos equipados con opciones para activar CarPlay y Android Auto, según el anuncio.

El cambio llega después de que Google incorporó más tecnología Gemini a otros productos, incluyendo Gmail y el navegador web Chrome. La expansión, de acuerdo con lo reportado, subraya la confianza de la compañía en el modelo Gemini 3 lanzado a finales del año pasado, en un contexto de competencia cada vez más intensa por la supremacía de la IA con rivales emergentes como OpenAI y Anthropic.